Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки, якщо у товару виявлено заводський брак або товар доставлений у неналежній упаковці та формі.

Звертаємо Вашу увагу - обміну або поверненню підлягають тільки нові меблі, які не розпаковувалися, не монтувалися і не були у використанні.

А також має бути збережено:

- Повний комплект товару;
- цілісність та всі компоненти упаковки;
- заводське маркування
- Повний пакет документів, що підтверджують покупку.

Увага: витрати пов'язані з поверненням або обміном товару (через не пов'язану з якістю товару) - несе Клієнт.

Товар, який не підлягає обміну та поверненню:

• Поверненню та обміну не підлягає знижений у ціні товар, у зв'язку з його несуттєвими недоліками. При реалізації товару продавець зобов'язаний повідомити про такі недоліки покупця (виписати Рахунок Фактуру із зазначенням нестачі та зниженої ціни).
• Купуючи знижені в ціні меблі, покупець повністю погоджується на умови її реалізації. Повернення акційного товару допускається за умови, якщо під час приймання було виявлено брак, раніше не заявлений продавцем.